POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En GLAMCITY (en adelante, la «Empresa»), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.tiendaglamcity.cl (en adelante, el «Sitio»).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:
- Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito, y otros detalles de pago.
- Información de navegación: Datos sobre su visita al Sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, y las páginas visitadas.
- Información de cuenta: Datos proporcionados al crear una cuenta en el Sitio, como nombre de usuario y contraseña.
- Preferencias de marketing: Información sobre sus preferencias de marketing y comunicación.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Para gestionar y cumplir con sus pedidos, incluyendo el envío y entrega de productos.
- Mejora del Sitio: Para analizar y mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos y consultas.
- Marketing: Para enviarle información sobre productos, ofertas y promociones que puedan interesarle, siempre y cuando haya dado su consentimiento.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y cumplir con los pedidos (por ejemplo, servicios de envío y procesamiento de pagos).
- Cumplimiento legal: Divulgamos información si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal válido.
- Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger los derechos, propiedad o seguridad de GLAMCITY, nuestros usuarios u otros.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
6. Retención de Información
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Acceso: Puede solicitar acceso a su información personal que tenemos.
- Rectificación: Puede solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal.
- Restricción: Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto en el Sitio o enviando un correo electrónico a contacto@tiendaglamcity.cl.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través del formulario de contacto en el Sitio o enviando un correo electrónico a contacto@tiendaglamcity.cl.